ashwaMedia Web

Term Of Service & Acceptable Uses Policy

Calon pelanggan ashwaMedia harus membaca, memahami dan menyetujui perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan ashwaMedia. Sebaliknya Anda harus tetap menyetujui perjanjian ini selama Anda menjadi client kami, termasuk penggantinya dan yang diijinkan menggantikannya.

Pihak Penyewa (Selanjutnya Disebut “Pelanggan”) Dilarang Untuk

  1. Menggunakan server ashwaMedia untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia atau hukum yang ditetapkan di wilayah hukum tempat tinggal Pelanggan atau hukum internasional. ashwaMedia tidak bertanggung jawab atas isi situs Pelanggan, Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas isi situsnya sendiri (termasuk username & password yang dipegang Pelanggan menjadi tanggungjawab Pelanggan sendiri).
  2. Menyimpan file atau content yang secara langsung atau tidak langsung mengandung file:
    • Mp3 Files atau sejenis
    • Pirated software
    • Plagiat Software/Website
    • Program Hackers & Phreaking atau archives
    • Content Phising
    • Warez Sites
    • Internet BOT , BNC, Egg Drop, dll
    • Isi situs melanggar copyright/hak patent
    • Menggunakan server ashwaMedia untuk situs dewasa/porno
    • Video / Audio Streaming
    • Web Chat / Chat Room
    • Web Mining Cryptocurrency
    • Host TOR exit nodes dan yang berelasi dengan torrent
  3. Menggunakan domain dan layanan ashwaMedia untuk penjualan obat aborsi, penjualan obat keras tanpa ijin, dan segala bentuk penjualan obat terlarang dan atau ilegal.
  4. Menggunakan layanan ashwaMedia untuk kegiatan menjual atau membeli produk, barang atau layanan yang dapat merugikan pihak lain atau untuk tujuan penipuan dengan sistem hyip, skema piramida, money game, surat berantai, judi, dan sistem lain yang dilarang oleh Pemerintah Indonesia.
  5. Menggunakan server ashwaMedia untuk menjalankan background process (proses yang bekerja secara terus menerus di server). Sebagai contoh: IRC bot, wget , Java Chat Server & lainnya. Jika ashwaMedia menemukan sebuah account menggunakan resource yang berlebih dan memberatkan server, maka ashwaMedia berhak menonaktifkan account tersebut untuk sementara, dan memberikan peringatan kepada pemilik account. Dan account tersebut bisa dibuka kembali setelah ada kesepakatan dengan pemilik untuk mengoptimasi program dan/atau upgrade menggunakan dedicated server.
  6. Mencoba merusak, memasuki, menggandakan, mencoba mengganti data & system yang berada di server ashwaMedia yang bukan merupakan hak dari Pelanggan bersangkutan, atau melakukan hal-hal yang dapat dikategorikan merugikan sistem milik ashwaMedia.
  7. Mencoba merusak, mencoba mengganti data & system server milik pihak ketiga melalui server ashwaMedia.
  8. Mengirimkan E-mail Spam dan atau massmail (e-mail penawaran barang atau jasa, promosi, affiliate, MLM atau segala jenis aktivitas yang mengganggu pihak lain atau ashwaMedia) yang tidak diminta atau dikehendaki oleh pihak lain baik melalui server ashwaMedia maupun server luar. Juga termasuk website yang dianggap mengundang SPAM juga tidak diperbolehkan hosting di ashwaMedia. Apabila Pelanggan melakukan SPAM maka account Pelanggan akan langsung diblokir tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan Pelanggan harus membuat perjanjian tertulis di atas segel disertai fotokopi KTP Pelanggan dan dikirimkan via pos ke alamat ashwaMedia bahwa Pelanggan tidak akan mengulangi perbuatan SPAM tersebut & bersedia ditindak sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Apabila peringatan ashwaMedia tidak diresponse dalam waktu 2 minggu maka account Pelanggan akan kami tutup.
  9. Menjual web space, free e-mail forward/POP3/Autoresponder, subdomains, dll ke pihak lain tanpa izin tertulis dari ashwaMedia.
  10. Menggunakan kartu kredit palsu atau kartu kredit milik orang lain tanpa seijin pemilik kartu kredit.
  11. Menggunakan isi dari website ashwaMedia tanpa seizin ashwaMedia. Termasuk text, image/gambar, atau file lainnya.
  12. Menggunakan layanan ashwaMedia untuk tujuan penipuan. Jika terjadi adanya penipuan :
    • Pihak ketiga sebagai pelapor dan Pelanggan ashwaMedia sebagai terlapor wajib menyertakan bukti dan data diri untuk verifikasi dari ashwaMedia.
    • ashwaMedia melakukan verifikasi ke Pelanggan ashwaMedia melalui email ke Pelanggan ashwaMedia dan harus direspon paling lambat 1 x 24 jam. Jika tidak ada respon selama masa tenggang waktu tersebut, maka website akan dinonaktifkan.
    • Jika proses penipuan tidak dapat diselesaikan secara mufakat, maka pihak korban atau pelapor bisa menggunakan proses hukum sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
    • Selama proses hukum berlangsung, ashwaMedia akan menonaktifkan account yang bersangkutan sampai permasalahan berakhir.
  13. Menggunakan layanan domain dan hosting yang terdaftar sebagai media/alat review produk, layanan, dan/atau server ashwaMedia secara sepihak, tanpa persetujuan dari ashwaMedia.

Kewajiban Konsumen

Jika kewajiban berikut ini tidak dapat dipenuhi maka Anda tidak dapat kami terima sebagai Pelanggan kami.
  1. Bersedia “membaca” peraturan ini sebelum mendaftarkan diri & bersedia “menaati” peraturan ini setelah mendaftarkan diri ke ashwaMedia.
  2. Bertanggung jawab untuk melakukan set-up atau membuat konfigurasi pada peralatannya untuk mengakses Layanan.
  3. Mendaftarkan alamat e-mail yang masih berfungsi (dapat menerima email dengan baik) ke database Pelanggan ashwaMedia, berhubung alamat email tersebut akan digunakan untuk informasi account Anda, penagihan, pengumuman dan pemberitahuan lainnya. Apabila di kemudian hari Pelanggan mengganti alamat emailnya, Pelanggan diwajibkan untuk meng-update alamat emailnya sendiri ke database Pelanggan ashwaMedia.
  4. Memeriksa e-mail minimal 3 hari sekali dan wajib “membaca” isi email dari ashwaMedia (pengumuman, tagihan, dan sebagainya) atau perusahaan lain yang berkaitan dengan ashwaMedia misalnya Domain Registrar, dan seluruh organisasi yang berkaitan. ashwaMedia tidak mengirimkan tagihan atau pemberitahuan lain melalui fax atau surat pos. Informasi expire adalah kewajiban yg harus diketahui oleh Pelanggan dan ashwaMedia hanya menginformasikan saja.
  5. Mematuhi semua peraturan atau instruksi yang diberikan oleh ashwaMedia setiap waktu yang berhubungan dengan penggunaan layanan, agar website Pelanggan tetap exist dan dapat diakses dengan baik. Misalnya e-mail pengumuman tentang perubahan alamat DNS, kontak, perpindahan server atau instruksi lainnya.
  6. Membayar tepat waktu atas service yang Pelanggan pesan selambat-lambatnya pada due-date yang tertera pada invoice.
  7. Khusus Untuk domain ID per tgl 1 Juli 2007 pemerintah telah mengubah ketetapan bahwa domain ID ( co.id / web.id / or.id / ac.id / sch.id / go.id ) yang sebelumnya seumur hidup sudah dikelola dengan perpanjangan per tahun.
  8. Mengirimkan konfirmasi setelah melakukan pembayaran serta menerangkan keperluan pembayarannya. Pelanggan diwajibkan melakukan konfirmasi sesuai dengan cara yang ditentukan oleh ashwaMedia.
  9. Bertanggung jawab untuk memperoleh dengan biaya sendiri, semua lisensi, ijin-ijin, persetujuan, dan hak milik intelektual atau hak-hak lainnya yang mungkin diperlukan untuk menggunakan Layanan tersebut.
  10. Bertanggung jawab untuk semua informasi yang diambil, disimpan, dan dikirimkan oleh Pelanggan melalui layanan.
  11. Bertanggung jawab untuk mengatur penggunaan kapasitas penyimpanan yang disediakan sehingga tidak melebihi kapasitas yang sudah dialokasikan untuknya. Jika ashwaMedia menemukan adanya penggunaan kapasitas account hosting yang berlebihan, maka ashwaMedia berhak menonaktifkan account tersebut sementara sampai adanya perbaikan atau upgrade atas kelebihan penggunaan kapasitas hosting di ashwaMedia.
  12. Menaati peraturan dan ketentuan yang telah berlaku dan akan berlaku di ashwaMedia. Hal-hal yang belum ditetapkan di halaman ini akan ditetapkan di lain waktu.

Ketentuan Khusus

SISTEM BILLING, KEANGGOTAAN & PEMBAYARAN:

  1. ashwaMedia akan mengeluarkan tagihan pada email yang terdaftar pada sistem billing ashwaMedia 14 hari sebelum jatuh tempo.
  2. Setiap layanan ashwaMedia dikenakan PPN 11%
  3. Masa berlaku akun tergantung pada periode yang dipilih pada saat melakukan pemesanan.
  4. Masa berlaku invoice adalah 7 hari.
  5. Hosting yang expired akan di-suspend selama 30 hari.
  6. Hosting yang tidak diperpanjang hingga 30 hari akan di-terminate dan data tidak bisa dikembalikan lagi.
  7. Setiap Pelanggan disarankan untuk melakukan konfirmasi pembayaran dengan menghubungi ashwaMedia melalui email, WA, Telp atau mengisi form konfirmasi pada halaman member area untuk memastikan order telah diproses.
  8. Apabila dalam waktu 24 jam order belum diaktifkan, kami sarankan untuk menghubungi ashwaMedia kembali untuk melakukan klarifikasi.
  9. ashwaMedia tidak bertanggung jawab atas konsekuensi yang timbul karena tidak adanya konfirmasi pembayaran seperti:
    • Domain/hosting/G suite ( Google Workspace )/SSL dan atau layanan lainnya expire.
    • Domain/hosting/G suite ( Google Workspace )/SSL dan atau layanan lainnya hilang.
    • Domain/hosting/G suite ( Google Workspace )/SSL dan atau layanan lainnya suspend.
    • Timbulnya biaya restore domain/hosting/G suite ( Google Workspace )/SSL dan atau layanan lainnya.
  10. ashwaMedia berhak untuk tidak mengaktifkan account Pelanggan apabila bukti pembayaran/transfer belum diterima ashwaMedia. Pembayaran yang tidak menggunakan kode unik yang sesuai dengan invoice harus ada konfirmasi via email, ashwaMedia tidak bertanggung jawab atas order yang telah dibayarkan namun belum diproses karena belum ada konfirmasi via email.
  11. Dana yang telah dibayarkan kepada ashwaMedia, tidak dapat diminta kembali dengan alasan apapun jika pihak konsumen membatalkan kontrak secara sepihak.
  12. Seluruh biaya yang ditentukan ashwaMedia harus dibayar sepenuhnya oleh Pelanggan. Biaya meterai, pajak, pengiriman invoice, dan segala sesuatu yang berada di luar fasilitas yang kami sediakan di service kami akan dibebankan ke Pelanggan sendiri.
  13. Apabila Pelanggan memutuskan untuk mengundurkan diri dari service ashwaMedia, maka Pelanggan wajib memberi pemberitahuan ke Billing Department ashwaMedia sebelum jatuh tempo bulan bersangkutan. Apabila tidak ada pemberitahuan pengunduran diri dari pihak Pelanggan, maka pembayaran bulanan Pelanggan dianggap berjalan terus dan Pelanggan wajib membayar tunggakan tersebut.
  14. ashwaMedia berhak untuk menghapus seluruh isi situs yang memiliki tunggakan lebih dari 30 hari & tidak ada ganti rugi untuk data-data yang hilang atau kerugian apapun yang disebabkan oleh penghapusan account tersebut.
  15. Backup data hosting hanya bisa dilakukan selama akun hosting masih aktif. Silakan lakukan perpanjangan terlebih dahulu melalui member area agar kami dapat melakukan proses backup data akun hosting Anda.
  16. ashwaMedia berhak untuk menahan perpindahan/perubahan nama domain Pelanggan yang memiliki kewajiban keuangan.
  17. Apabila ada pergantian staff atau admin, maka Pelanggan wajib mengubah/mengganti data pada Database Customer kami (Customer Automation) dan Domain Manager (Informasi WHOIS). Apabila Anda kesulitan mengubah data tersebut Anda dapat menghubungi Customer Service kami untuk mengubahnya (permintaan pergantian tersebut harus dikirim melalui email yang sebelumnya terdaftar di database kami). Ini untuk menghindari tidak sampainya informasi pengumuman atau perpanjangan domain dan sebagainya.
  18. Beberapa permohonan dan perubahan harus dilakukan dengan mengajukan permohonan email ke info@ashwaMedia.com.
  19. ashwaMedia tidak bertanggung jawab atas tagihan kartu kredit Pelanggan berhubung staff kami tidak akan pernah meminta atau menyimpan informasi kartu kredit Anda. ashwaMedia tidak menerima komplain ttg kartu kredit, misalnya: Domain Registrar bersangkutan menagih lebih dari harga yang ditentukan di situs kami.
  20. ashwaMedia tidak dapat menerima Anda sebagai Pelanggan kami lagi apabila Nama Domain yang Anda gunakan mempunyai record bahwa sebelumnya Nama Domain tersebut pernah dihosting di ashwaMedia dan mempunyai tunggakan yang belum diselesaikan. Nama domain tersebut baru dapat diterima/dihosting kembali di ashwaMedia apabila tunggakan sebelumnya telah dilunasi. Dalam hal ini, kami hanya mengenali Nama Domain bukan Nama Pemilik Account/Domain.
  21. ashwaMedia berhak memutuskan kontrak secara sepihak apabila Pelanggan melakukan etika buruk atau tindakan yang tidak sopan / tidak berprikemanusiaan secara berlebihan atau melampaui batas-batas kesopanan.
  22. ashwaMedia berhak menuntut ganti rugi jika pihak Pelanggan atau ex-Pelanggan dengan sengaja mencemarkan nama baik ashwaMedia di media massa, mailing list, atau sejenis.
  23. ashwaMedia berhak menolak permintaan Pelanggan untuk mengeluarkan data perusahaan ashwaMedia dalam bentuk apapun, yang bukan merupakan hak Pelanggan.
  24. ashwaMedia berhak memberhentikan layanan terhadap Pelanggan secara sepihak apabila nama domain dan isi website Pelanggan terbukti mengandung kalimat yang sensitif atau dilarang oleh salah satu negara di dunia. Baik yang berbau sara, politik, agama dan sebagainya.
  25. ashwaMedia berhak menonaktifkan (suspend) account hosting yang terdeteksi melakukan aktivatas yang membutuhkan resource sangat besar (apache, mysql, mail, dll) dan menyebabkan server down. Dan account hosting baru bisa dibuka kembali jika ada perjanjian dari Pelanggan untuk memperbaiki program websitenya agar tidak lagi memakan resource yang besar.
  26. ashwaMedia berhak menampilkan alamat Website Pelanggan di Customer List kami. Hal ini justru akan menguntungkan pihak Pelanggan berhubung Pelanggan bersangkutan akan mendapatkan pengunjung/traffic tambahan dari Customer List kami.
  27. ashwaMedia merupakan divisi webhosting dan domain dari CV JOGJACAMP. Semua member ashwaMedia secara otomatis akan mendapatkan informasi terbaru dari ashwaMedia dan CV JOGJACAMP. Namun, bagi member ashwaMedia yang tidak menginginkan layanan informasi terbaru dari CV JOGJACAMP, bisa melakukan unsubscribe terhadap layanan ini.
  28. ashwaMedia tidak dapat mengembalikan uang sewa apabila terjadi musibah, kerusuhan atau segala hal yang tidak diinginkan dan di luar kemampuan kami.
  29. ashwaMedia berhak menonaktifkan (suspend) account domain yang dinilai bermasalah berdasarkan data yang ada pada saat itu untuk menjaga keberadaan domain selama domain dinilai bermasalah.
  30. Tagihan atau Invoice hanya bisa diakses dari halaman member dan atau dikirimkan melalui email terdaftar. Permintaan invoice dari selain kedua akses tersebut tidak dilayani untuk menjaga kerahasiaan, keamanan, dan dari resiko kehilangan akun domain dan hosting.
  31. Faktur pajak dapat diterbitkan maksimal hingga tanggal 15 bulan berikutnya setelah tanggal invoice PAID sesuai dengan Peraturan Direktur Jenderal Pajak No. PER-03/PJ/2022 tentang Faktur Pajak (PER-03/2022). “(1) e-faktur sebagaimana dimaksud dalam Pasal 12 ayat (2) wajib diunggah (di-upload) ke Direktorat Jenderal Pajak menggunakan aplikasi e-faktur dan memperoleh persetujuan dari Direktorat Jenderal Pajak, paling lambat tanggal 15 bulan berikutnya setelah tanggal pembuatan e-faktur.”
  32. Pembayaran PPN yang tidak bisa diterbitkan faktur pajaknya karena telah melebihi tanggal yang ditentukan tidak dapat dikembalikan/direfund.

PENDAFTARAN NAMA DOMAIN

  1. Nama domain yang telah dipilih oleh Pelanggan kami tidak dapat digantikan dengan nama domain lainnya. Apabila Pelanggan ingin mengganti nama domain, maka Pelanggan harus melakukan pembelian baru untuk nama domain yang lain tersebut. Hal ini berlaku juga untuk pendaftaran hosting, dimana hosting yang telah aktif tidak bisa diganti dengan hosting untuk nama domain yang lain.
  2. Pelanggan tidak akan menyalahkan ashwaMedia apabila nama domain yang dipesan Pelanggan telah dibeli pihak lain sebelum kami sempat mendaftarkannya (pada hari yang sama).
  3. Pelanggan selaku pemilik domain wajib menaati peraturan yang telah ditentukan oleh Domain Registrar bersangkutan, misalnya mengenai penggunaan domain, informasi whois, metode renewal dan sebagainya. ashwaMedia hanya membantu Pelanggannya mendaftarkan nama domain tersebut ke Domain Registrar tersebut, segala resiko atau kerugian yang disebabkan oleh Domain Registrar tersebut berada di luar tanggungjawab ashwaMedia. Hal serupa berlaku juga untuk SSL dan Privacy Protect.
  4. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas informasi WHOIS (contact person beserta alamat) yang dilengkapi oleh Pelanggan sendiri. Pelanggan dilarang untuk menyalahgunakan “Owner/Registrant Contact”, “Administrative Contact” dan “Billing Contact”, misalnya menggunakan nama dan alamat orang lain tanpa izin dari pihak yang bersangkutan.
  5. ashwaMedia memberikan akses kepada Pelanggannya untuk mengubah informasi nama domainnya secara live, tetapi ashwaMedia tidak dapat memberikan user ID dan password root Registrar kami. Di mana user ID dan Password account tersebut adalah yang kami gunakan untuk mendaftarkan domain Pelanggan-Pelanggan ashwaMedia yang lain.
  6. Segala biaya atau kerugian yang ditimbulkan oleh pihak ketiga, misalnya Domain Registrar (perusahaan di mana nama domain Pelanggan didaftarkan) adalah kewajiban Pelanggan, BUKAN kewajiban ashwaMedia. Contoh: invoice & perpanjangan nama domain, invoice akibat modify/pengubahan nama domain, perubahan alamat DNS setelah pemindahan server, kesalahan konfirmasi pembayaran dari pihak Domain Registrar untuk pembayaran atau perpanjangan nama domain, expire/lepasnya nama domain Pelanggan kami, email tagihan nama domain yang dikirimkan Registrar yang tidak sampai ke mailbox Pelanggan kami, kerusakan pada nama domain dan lain-lain yang berkaitan dengan nama domain Pelanggan. Hal serupa berlaku juga untuk SSL dan Privacy Protect.
  7. Setiap permintaan EPP Code Domain, move service dan transfer Domain akan diproses dalam waktu 1 x 24 jam. Proses ini akan dilakukan validasi data account manage di ashwaMedia dengan email dan data yang ada di Kartu Identitas/KTP Pelanggan.
  8. Domain premium adalah domain yang dijual dengan harga diatas harga standard sesuai kebijakan/regulasi masing-masing Registry. ashwaMedia berhak membatalkan order domain yang dinyatakan sebagai domain premium oleh Registry dan membuat penyesuaian lebih lanjut
  9. Pelanggan harus melengkapi persyaratan pendaftaran domain .co.id, or.id, .ac.id, .sch.id, .web.id, .biz.id, .my.id, .ponpes.id secara lengkap agar tidak terkena suspend tanpa adanya pengembalian dana. Detail syarat pendaftaran domain-domain tersebut bisa dilihat di sini .

PERPANJANGAN NAMA DOMAIN:

  1. Gratis domain seumur hidup pada paket hosting ashwaMedia berlaku apabila masa aktif domain sama dengan masa aktif hosting
  2. Memperpanjang nama domain merupakan kewajiban dan tanggung jawab Pelanggan sendiri. Apabila tidak ada pemberitahuan pengunduran diri sebelumnya dari Pelanggan, maka Pelanggan tetap harus melakukan pembayaran bulanan hosting walaupun nama domain Pelanggan telah jatuh tempo/expire. Perpanjangan nama domain sendiri wajib dilakukan Pelanggan 2 bulan sebelum tanggal expire/jatuh tempo guna menghindari expire/lepasnya nama domain Pelanggan. ashwaMedia tidak bertanggung jawab atas denda/kerugian yang ditimbulkan akibat dari keterlambatan tersebut. Berhubung ashwaMedia hanya membantu mendaftarkan, memproses dan memperpanjang nama domain Pelanggan ke Registrar Domain tersebut.
  3. Setiap domain yang sudah masuk masa expired sudah tidak bisa dilakukan order perpanjangan dari halaman member. Pelanggan bisa melakukan perpanjangan menggunakan invoice yang dikirimkan ashwaMedia melalui email.
  4. Pada periode 1-30 hari setelah expired, Pelanggan masih memiliki kesempatan untuk melakukan perpanjangan domain dengan dikenai biaya perpanjangan normal.
  5. Pada periode 31-60 hari setelah expired, Pelanggan yang melakukan perpanjangan domain akan dikenai biaya pengembalian domain sebesar 10x harga perpanjangan dan khusus untuk domain .id 4x harga perpanjangan.
  6. ashwaMedia berhak untuk memiliki, menjual, melelang, maupun memindahtangankan domain yang telah expired melebihi 30 hari.
  7. Pada periode 61 hari setelah expired, domain tidak bisa dimiliki kembali.
  8. Perpanjangan dalam masa denda 10x tidak menjamin keberhasilannya, dan invoice hanya berlaku untuk 1 hari semenjak ada konfirmasi bisa dilakukan perpanjangan. Segala kegagalan perpanjangan pada masa ini menjadi tanggung jawab Pelanggan.
  9. ashwaMedia tidak bertanggung jawab untuk mengembalikan domain yang sudah diproses pembayaran perpanjangannya namun gagal karena sistem yang menyebabkan domain tersebut dimiliki oleh orang lain
  10. ashwaMedia hanya akan mengembalikan sejumlah biaya yang dibayarkan customer ditambah biaya kompensasi sebesar 2 kali lipat harga domain apabila sistem gagal melakukan perpanjangan yang menyebabkan domain dimiliki oleh orang lain
  11. Pelanggan dilarang untuk menggantikan “Owner/Registrant Contact”, “Administrative Contact” dan “Billing Contact” dengan nama dan alamat email ashwaMedia, berhubung pengumuman-pengumuman seperti perpanjangan domain dan sebagainya akan dikirim ke alamat tersebut (kepada Pelanggan). Memperpanjang nama domain sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pelanggan sendiri, Pelanggan tidak berhak untuk menggunakan nama dan alamat email ashwaMedia.
  12. Sesuai dengan peraturan Registry Domain ICANN – pengelola seluruh nama domain di dunia), apabila nama domain Anda telah expire/jatuh tempo lebih dari 60 hari, maka pihak Registrar (Reseller ICANN) akan menyerahkan nama domain Anda kembali ke Registry sehingga status domain Anda berubah menjadi “REDEMPTION PERIOD”. Pihak registry akan hold nama domain tersebut sampai lepas/available.

TRANSFER DOMAIN :

    1. Status domain harus OK
    2. Domain tidak terkunci (unlocked)
    3. Privacy protection off (Disable)
    4. Theft Protection off (Disable)
    5. Status domain aktif (Setidaknya transfer domain dilakukan maksimal 14 hari sebelum expired)
    6. Status email administratif (email yang terdaftar sebagai pemilik/pengurus domain bersangkutan) aktif dan bisa diakses
    7. Memiliki EPP Code (secret code) domain yang valid. EPP Code bisa didapatkan dari penyedia domain sebelumnya.
    8. Masa aktif domain baru minimal 60 hari
    9. Masa aktif domain setelah perpanjangan minimal 45 hari
    10. Nama domain tidak tersangkut dalam masalah hukum
    11. Transfer domain membutuhkan waktu kurang lebih 5-7 hari
    12. Jika domain baru saja diperpanjang maka, domain tersebut masuk ke dalam masa Grace Periode (Masa Tenggang) selama 45 hari. Jika dilakukan transfer domain dalam masa tenggang tersebut maka, perpanjangan yang dilakukan sebelumnya akan hangus dan dana tidak bisa dikembalikan. Apabila domain baru saja diperpanjang, ashwaMedia menyarankan untuk melakukan transfer domain 45 hari setelah tanggal perpanjangan dilakukan.

SITUS/WEBSITE PERDAGANGAN BERJANGKA KOMODITI:

      1. Situs yang memuat jenis perdagangan berjangka komoditi, menggunakan skema investasi, profit sharing wajib memperoleh ijin dari BAPPEBTI.
      2. ashwaMedia berhak mensuspend secara permanen tanpa pengembalian dana apapun untuk domain dan atau hosting terkait yang memuat jenis perdagangan berjangka komoditi, menggunakan skema investasi, profit sharing yang tidak memiliki ijin dari BAPPEBTI.

Pelanggaran Terhadap Peraturan & Ketentuan di Atas, ashwaMedia Dapat:

      1. Memberi peringatan keras sebanyak 1 (satu) kali serta mengenakan denda sebesar-besarnya Rp350.000,-
      2. Jika 2 peringatan tetap diabaikan dan tetap melanggar, ashwaMedia akan memberhentikan layanan secara sepihak terhadap Pelanggan tanpa kewajiban mengembalikan uang sewa.
Begitu Pelanggan mendaftarkan diri di order form ashwaMedia dan telah menjadi Pelanggan ashwaMedia, maka seluruh peraturan di atas telah berlaku untuk Pelanggan tersebut.